Relay: Koncepcja Silnika Dostarczania dla Firm Usługowych AI-Native
Designerska koncepcja MVP dla firm usługowych, które sprzedają gotowe rezultaty przez kontrolowane przepływy pracy. Relay definiuje wynik, pozwala agentom wykonać workflow, prowadzi pracę przez bramki ludzkiej kontroli, dostarcza rezultat i pokazuje marżę każdej realizacji.
- Lokalizacja
- Berlin, Germany
- Czas trwania
- 1 week
Wyzwanie
Firmy usługowe coraz częściej chcą, aby AI wykonywała realną pracę produkcyjną, ale ich model operacyjny nadal składa się z ticketów, arkuszy, czatów i ręcznych spotkań statusowych. Przez to każdy rezultat trudno zdefiniować, wycenić i audytować. Agenci mogą pisać, uzgadniać dane, robić research i przygotowywać deliverables, ale bez bramek, dowodów, stanu konektorów i widoczności marży zespoły albo spowalniają wszystko ręcznymi kontrolami, albo dostarczają pracę, której nie potrafią pewnie wyjaśnić. Koncepcja miała rozwiązać jedno pytanie: jak prowadzić firmę usługową jak powtarzalne oprogramowanie, zachowując kontrolę ludzi nad momentami, które mają znaczenie?
Rozwiązanie
Relay to landing page i dashboard operatora. Landing page pokazuje pętlę operacyjną: zdefiniuj rezultat, uruchom workflow agentów, sprawdź pracę na bramkach, dostarcz wynik i wyceń każdą realizację według dostarczonej wartości. Dashboard zmienia tę historię w powierzchnię operacyjną. Zawiera bibliotekę workflow z cenami i docelowymi marżami, delivery board dla każdego aktywnego rezultatu, timeline'y realizacji z dołączonymi dowodami, stan konektorów dla narzędzi takich jak Slack, Notion, Linear, Stripe, QuickBooks, GitHub i Salesforce oraz widok marży pokazujący, gdzie zysk powstaje lub ucieka. Każda realizacja przechodzi przez jawne etapy scope, produkcji, review i dostawy, dzięki czemu agenci wykonują powtarzalną pracę, a operatorzy zatwierdzają ryzykowne przejścia.
Relay
Designerska koncepcja MVP dla firm usługowych, które sprzedają gotowe rezultaty przez kontrolowane przepływy pracy. Relay definiuje wynik, pozwala agentom wykonać workflow, prowadzi pracę przez bramki ludzkiej kontroli, dostarcza rezultat i pokazuje marżę każdej realizacji.
Tech Stack
Rozpocznij projekt
Opisz workflow, użytkowników, narzędzia i ograniczenia. webvise zamienia to przed implementacją w jasny plan realizacji z harmonogramem i budżetem.
Rozpocznij projekt