De meeste bedrijfswebsites worden gebouwd, gelanceerd en vervolgens aan hun lot overgelaten. Het ontwerp veroudert, de teksten worden stale, nieuwe pagina's komen er zonder plan bij en niemand controleert meer of de site zijn werk nog doet. Ondertussen ontvangt die site elke dag bezoekers, van wie sommigen klant waren geworden als de website het hen gemakkelijker had gemaakt.
Een websiteaudit vereist geen technische expertise of dure tools. Wat u nodig hebt, is een gestructureerde aanpak en de bereidheid uw eigen site te bekijken zoals een buitenstaander dat doet: voor het eerst, op een telefoon, zonder enige voorkennis van uw bedrijf.
Deze checklist behandelt de 10 punten die het meest direct bepalen of uw website aanvragen genereert. U kunt hem in 30 minuten doorlopen met niets meer dan een browser en een telefoon.
Voor u begint
Houd de volgende tools bij de hand. Ze zijn allemaal gratis en vereisen geen account voor basisgebruik:
- Google PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev): test uw snelheidsscore op mobiel en desktop
- Google Search: typ `site:uwdomein.nl` om te zien hoe uw pagina's in de zoekresultaten verschijnen
- Een incognitovenster: verwijdert gecachte data en ingelogde sessies, zodat u ziet wat een nieuwe bezoeker ziet
- Uw eigen mobiele telefoon: geen verkleind desktopvenster. Gebruik de telefoon die u dagelijks gebruikt.
De 10-punts audit
1. Snelheidsscore op mobiel
Ga naar Google PageSpeed Insights en voer de URL van uw homepage in. Voer de analyse uit en bekijk de mobiele score, niet de desktopscore. Groen (90-100) is goed. Geel (50-89) vraagt aandacht. Rood (onder 50) betekent dat u actief bezoekers verliest: onderzoek van Google/SOASTA (2017, sindsdien herhaald) toonde aan dat 53% van de mobiele bezoekers een pagina verlaat die meer dan 3 seconden nodig heeft om te laden.
Test ook uw belangrijkste service- of productpagina, niet alleen de homepage. Prestaties verschillen sterk per pagina en de homepage is zelden de plek waar conversies plaatsvinden.
2. Waardepropositie above the fold
Open uw homepage in een incognitovenster op uw telefoon. Kunt u zonder te scrollen antwoord geven op drie vragen: wat doet dit bedrijf, voor wie is het bedoeld en waarom zou ik me er druk om maken? Een eerste bezoeker heeft geen geduld en geen context. Als de hero-sectie die drie vragen niet onmiddellijk beantwoordt, vertrekt het merendeel van de bezoekers voordat ze scrollen.
Veelvoorkomende fouten: slogans die goed klinken maar niets zeggen ("Uw potentieel versterken"), stockfoto's die bij elk bedrijf zouden passen, geen vermelding voor wie de dienst eigenlijk bedoeld is.
3. Lengte van het contactpad
Tel het aantal klikken dat nodig is om contact op te nemen vanuit uw homepage. Een klik is goed. Twee is acceptabel. Drie of meer betekent dat u frictie toevoegt op het belangrijkste moment. Controleer ook: is uw contactoptie zichtbaar zonder te scrollen op mobiel? Een telefoonnummer of contactlink die weggestopt zit in de footer kost u aanvragen van mensen die klaar zijn om contact op te nemen maar niet zullen zoeken.
4. Vertrouwenssignalen
Bekijk uw site met frisse ogen: welk bewijs levert hij dat u bekwaam en betrouwbaar bent? Let op: klantgetuigenissen met naam en foto of bedrijfsnaam (initialen tellen niet mee), herkenbare klantlogo's, certificeringen of accreditaties, een zichtbare teampagina of oprichtersbio, reviewscores van Google of Trustpilot. Generieke lof zonder toeschrijving is bijna niets waard. Specifieke, met naam genoemde getuigenissen zijn dat des te meer.
5. Elke pagina heeft een duidelijke volgende stap
Klik door naar 5 pagina's op uw site: de homepage, een servicepagina, een over-ons-pagina, een blogpost als u die heeft, en uw contactpagina. Vraag uzelf op elke pagina af: wat is de ene actie die deze pagina van mij verwacht? Als het antwoord niet meteen duidelijk is, drie CTAs om aandacht concurreren of er helemaal geen CTA is, dan is die pagina een doodlopende weg voor iedereen die niet al vastbesloten is contact op te nemen.
6. Bruikbaarheid van de mobiele navigatie
Open de site op uw eigen telefoon en probeer naar uw servicepagina en contactpagina te navigeren. Zijn de tikdoelen groot genoeg? Werkt het hamburgermenu soepel? Overlappen links elkaar of staan ze te dicht op elkaar? Test met uw duim, niet uw wijsvinger. Frustrerende navigatie filtert mobiele bezoekers eruit op het moment dat ze het meest gemotiveerd zijn.
7. Verschijning in Google
Zoek in Google naar `site:uwdomein.nl`. Uw pagina's verschijnen zoals Google ze aan de wereld toont: titel, URL en metabeschrijving. Controleer: beschrijven de titels elke pagina nauwkeurig? Worden metabeschrijvingen afgekapt of ontbreken ze volledig? Tonen pagina's generieke titels ("Home" of alleen de sitenaam)? Dit is uw eerste indruk in zoekresultaten en de meeste bedrijven hebben er nooit naar gekeken.
8. SSL-certificaat en HTTPS
Toont de adresbalk van uw browser een slotje en begint de URL met `https://`? Zo niet, of als het slotje "Niet veilig" toont, dan markeert uw browser uw site als onveilig. Google gebruikt HTTPS als rankingsignaal. Belangrijker nog: bezoekers zien de beveiligingswaarschuwing en haken af. Dit is een basiskwestie van geloofwaardigheid die al meerdere jaren volledig gratis op te lossen is.
9. Analytics-inrichting
Heeft u Google Analytics (of vergelijkbaar) geinstalleerd en bekijkt u de data ook daadwerkelijk? Als u niet weet hoeveel mensen uw site bezoeken, welke pagina's ze bekijken of waar ze vandaan komen, vliegt u blind. Open uw analytics en controleer: hoeveel sessies ontving u de afgelopen 30 dagen? Welke pagina's kregen het meeste verkeer? Wat is uw gemiddelde bouncepercentage? Als u deze vragen niet kunt beantwoorden vanuit uw eigen data, is dat de lacune die u als eerste moet dichten.
10. Gebroken links en 404-pagina's
Gebroken links zijn onzichtbaar totdat ze u kosten. Een bezoeker die op een dode link klikt, krijgt een 404-fout en vertrekt meestal in plaats van terug te navigeren. Gebruik het Coverage-rapport van Google Search Console om gebroken links te vinden, of een gratis crawler zoals Screaming Frog (gratis tot 500 URLs). Controleer ook: biedt uw 404-pagina een nuttige volgende stap, of is het puur een foutmelding?
Uw auditresultaat beoordelen
Geef uzelf 1 punt voor elk onderdeel dat uw site duidelijk haalt. 0 punten voor alles wat niet slaagt of waar u twijfels over hebt.
| Score | Interpretatie | Prioritaire actie |
|---|---|---|
| 9-10 | Uw website staat er goed voor. Richt u op content en verkeersgroei. | Optimaliseer de conversieratio en investeer in SEO of e-mail |
| 7-8 | Solide basis met identificeerbare lacunes. Los de gebreken als eerste op. | Pak de falende punten aan op volgorde van verkeersimpact |
| 5-6 | Significante problemen die conversie hinderen. Uw website kost u leads. | Prioriteer snelheid, mobiel gebruik en vertrouwenssignalen direct |
| Onder 5 | Uw website veroorzaakt frictie in uw funnel. Een structurele doorlichting is noodzakelijk. | Laat een professionele audit uitvoeren en stel een verbeterplan op |
Wat u als eerste aanpakt
Als u meerdere gebreken heeft gevonden, pak ze dan in deze volgorde aan:
- Snelheid en mobiele bruikbaarheid eerst: deze raken elke bezoeker via elk kanaal. Snelheid verbeteren versterkt de impact van alle andere verbeteringen.
- Waardepropositie en CTA-helderheid als tweede: zonder een duidelijke boodschap en een duidelijke volgende stap verliest u mensen die anders zouden converteren.
- Vertrouwenssignalen als derde: getuigenissen en social proof overbruggen de kloof tussen interesse en actie. Voeg ze eerst toe aan uw pagina's met het meeste verkeer.
- SEO en analytics als vierde: zodra de site converteert, vergroot het verbeteren van zichtbaarheid en meting het rendement van uw investering.
- Gebroken links en SSL als laatste: dit zijn doorgaans snelle oplossingen, maar ze tellen voor zowel geloofwaardigheid als zoekrangschikking.
Als uw score onder de 6 ligt en uw site betekenisvol verkeer genereert, zijn de kosten van uitstel meetbaar: elke maand met slechte siteprestaties is een maand met suboptimale leadcaptatie.
Een professionele beoordeling aanvragen
Deze checklist biedt een zelfdiagnose. Een professionele websiteaudit gaat dieper: analyse van uw Core Web Vitals op basis van echte gebruikersdata, doorlichting van uw technische SEO, evaluatie van uw conversiepaden aan de hand van branchenormen en identificatie van structurele problemen die een zelfdoorlichting niet aan het licht brengt. Vraag een gratis websitegezondheidrapport aan via webvise.io/wp-health-report: webvise beoordeelt uw site en stuurt u een geprioriteerd bevindingsrapport zonder verplichtingen.